Comment notre service fonctionne
Trouvez le produit parfait en seulement 3 étapes simples
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Notre équipe d'experts parcourt le marché pour trouver les meilleures options selon vos critères.
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Notre service Personal Shopper vous permet de nous confier la recherche d'un produit spécifique que vous ne trouvez pas facilement. Après avoir rempli le formulaire avec vos critères, notre équipe se charge de trouver les meilleures options disponibles sur le marché et vous les propose sous 48h à 1 semaine selon la complexité de la demande.
Nous pouvons rechercher presque tous les types de produits de mode et accessoires : vêtements, chaussures, sacs, bijoux, produits de beauté, accessoires technologiques, etc. Si vous avez un doute sur un produit particulier, n'hésitez pas à nous contacter avant de faire votre demande.
Le délai dépend de plusieurs facteurs : la disponibilité du produit, sa rareté, et le délai que vous avez indiqué dans votre demande. En moyenne, nous revenons vers vous avec des options sous 2 à 5 jours ouvrés. Pour les demandes urgentes (marquées comme telles), nous faisons notre maximum pour vous répondre sous 24-48h.
Notre service de recherche est entièrement gratuit. Vous ne payez que le prix du produit une fois que vous avez accepté notre proposition. Dans certains cas (produits très rares ou nécessitant une importation), des frais supplémentaires peuvent s'appliquer, mais nous vous en informerons toujours avant toute validation.
Si malgré nos recherches nous ne trouvons pas exactement ce que vous cherchez, nous vous proposerons des alternatives similaires qui pourraient vous convenir. Vous n'êtes bien sûr pas obligé d'accepter nos propositions si elles ne vous satisfont pas.
